Bavarifon startet bald.

Buchen können Sie noch nicht. Den Testassistenten können Sie schon ausprobieren, und wer uns schreibt, hört von uns, sobald es losgeht.

Weniger Telefon am Empfang, mehr Zeit für Patienten

Bavarifon nimmt Terminwünsche, Rezeptbestellungen und Rückrufbitten entgegen. Medizinische Fragen beantwortet es nie: Die gehen an Ihr Team, und bei Notfällen verweist es auf die 112.

Schweigepflicht

Für Berufe mit Schweigepflicht planen wir den Tarif Praxis und Kanzlei mit der Verpflichtung nach § 203 StGB. Der Inhalt von Nachrichten bleibt von Anfang an aus E-Mails heraus.

Was es Ihnen abnimmt

Tippen Sie auf eine Aufgabe, um Schritt für Schritt zu sehen, wie sie erledigt wird. Die Beispiele zeigen den Ablauf.

So läuft es ab: TerminvergabeBeispiel
Terminart geklärt: Kontrolle
Sprechzeiten geprüft
Freien Termin gefunden
Name und Termin vorgelesen und eingetragen

Wann ein Mensch entscheidet

Das legen Sie fest. Bei diesen Beispielen rät es nicht.

Ein Mensch übernimmtWartet
Medizinische Frage„Soll ich die Tablette weiter nehmen?“
PWartet auf die Praxis

Medizinische Frage

Medizinische Einschätzungen gibt es nie. Die Frage geht als Rückrufbitte an Ihr Team.

Ein Mensch übernimmtWartet
Möglicher NotfallHinweis auf 112
PPraxis wird informiert

Möglicher Notfall

Bei Anzeichen für einen Notfall verweist es sofort auf die 112. Eine Einschätzung trifft es nicht.

Ein Mensch übernimmtWartet
Befund am Telefon„Sind meine Werte schon da?“
PWartet auf die Praxis

Befund am Telefon

Befunde nennt es nicht. Es nimmt die Bitte auf, und die Praxis ruft zurück.

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